“网络问政”让濮阳更和谐

    7月29日，人民网揭晓“2013年网络问政微案例”评选结果，我市推荐的“重视网友建言，打赢河道治理攻坚战”案例，经网友投票和专家评审，以第一名的好成绩被评为“2013年网民留言办理十大案例”，我市已连续三年获此殊荣。

    网民留言，官方办理，这在濮阳早已经是见怪不怪的事情了。来自市委市政府督查局的消息说，2013年上半年，我市各级各部门共办理市委书记、市长等市领导批示件329件，已办结302件，正在办理27件；办理人民网网民给省委书记、省长，市委书记、市长留言1235条，已办结1223条，正在办理12条；办理群众通过《市长信箱》给市长来信405件，已办结390件，正在办理15件。试想一下，如果这1000多条网民留言所反映的问题，如果都到信访部门递交材料反映，解决起来会需要多长时间！毫无疑问的是，网络问政，让市民有地方说话，让问题更快地得以解决。

    当今社会已进入网络时代，互联网已成为覆盖不同群体、横跨不同领域、超越传统媒体的全新平台，成为党和政府联系群众的桥梁纽带。网络问政，近年已成为一些地方政府的执政模式。政府通过网络问政于民、问需于民、问计于民，可以说汇聚的民意真实、更有效、更有代表性。

    这几年，我市在网络问政方面可以说走在了全国的前列。网民给市委书记、市长留言，督查部门件件有督办，有回复；市领导、各部门领导定期与网友面对面，倾听最真实的民意，解决了很多问题。更让人振奋的是，我市连续三年获评人民网“网民留言办理十大精品案例”，可以说，在构建和谐濮阳方面，网络正在起着越来越大的作用。笔者多次在人民网“领导留言”板块，看到市民对此给予的高度评价。

    不过，我们也需要看到的是，尽管网络已成为网民表达诉求的重要平台，然而，仍有一些官员对于在网络舆论监督下执政“非常不适应”，要么对网友意见充耳不闻，要么网上一出现涉及单位的负面信息就想方设法删帖“降低影响”，更有甚者，还有官员对发帖的网民示意威胁。一些单位的网站，长久不更新，也缺少与网民的互动，这些单位的做法，与市委市政府督查局的做法比起来，无疑要落后很多，与市领导如此重视网民意见比起来，无疑也跟不上形势。

    笔者觉得，要使“网络问政”进一步成为联系群众新方式，进一步成为和谐濮阳建设的重要载体，“网络问政”不仅要常态化、制度化，而且还要普遍化。除了市委、市政府层面上设有领导留言，并有专人对网民意见进行督办外，各单位也都应该设立这样的部门，特别是各单位的网站，应开辟专门的栏目，同时推广网络发言人制度，及时与网民互动。同时，各部门的领导也应该像市领导一样，定期举办网友见面会，倾听网民意见，为广大网民建言献策提供更多的渠道，调动群众参政议政的积极性和创造性，促进良性互动。此外，对于网友提出的批评性建议，也应持宽容态度，有则改之，无则加勉。要知道，在全市的网络平台上，就算是批评，出发点也是好的。